KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI Aydınlatma Metni

Ressho olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, siz değerli kullanıcılarımızı, kişisel verilerinizin toplanma, işlenme, saklanma ve korunma süreçleri hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Kimliği

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu, Ressho firmasıdır. Firmamızın iletişim bilgileri aşağıda belirtilmiştir:

• Adres: Osmangazi Mah. Yıldırım Beyazıt Cad. NO:28 A, Sancaktepe / İstanbul
• E-posta: info@ressho.com
• Telefon: +90 (539) 730 16 64

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizin sağlanması, siparişlerinizin işlenmesi, teslimat ve faturalandırma süreçlerinin yönetilmesi.
• Müşteri memnuniyetinin artırılması, taleplerinizin karşılanması ve müşteri hizmetleri sağlanması.
• Şirketimizin faaliyetlerine dair pazarlama ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Firmamız, aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işlemektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, vb.)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası, vb.)
• Satın alma bilgileri ve ödeme bilgileri.
• İletişim geçmişi, şikayet veya öneri bilgileri.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar hariç, üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak, hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımızla yalnızca iş süreçlerimizi gerçekleştirmek amacıyla sınırlı bir paylaşım yapılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, belirli bir amaç için toplandıktan sonra, yasal gereklilikler veya işleme amaçları doğrultusunda en kısa sürede saklanır ve sonra silinir veya anonim hale getirilir.

6. Kişisel Verilerinizin Korunması

Firmamız, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli her türlü teknik ve idari önlemi alır. Verilerinize yetkisiz erişimi engellemek için uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizi öğrenme.
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
• Kişisel verilerinize yönelik işlem geçmişini talep etme.

8. İletişim

KVKK kapsamında haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@ressho.com
• Telefon: +90 (539) 730 16 64

Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin korunması adına firmamızın tüm taahhütlerini kapsamaktadır. Verilerinizin güvenliği için gereken tüm adımlar atılmakta olup, her türlü soru ve görüşünüzü bizlere iletebilirsiniz.